Política de Privacidad

1. Disposiciones Generales

1.1. Introducción

La presente Política de Privacidad de Casino Carrasco (en adelante, “la Política”) establece los principios y procedimientos para la recopilación, procesamiento y protección de los datos personales de nuestros clientes y visitantes.

1.2. Ámbito de aplicación

Esta Política se aplica a todas las operaciones de Casino Carrasco, incluyendo nuestras instalaciones físicas, sitio web y aplicaciones móviles.

1.3. Marco legal

Esta Política cumple con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de Uruguay, así como con otras normativas aplicables.

2. Definiciones Principales

2.1. Datos personales

Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

2.2. Tratamiento de datos personales

Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales.

2.3. Titular de los datos

Persona física cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

2.4. Responsable del tratamiento

Casino Carrasco, que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2.5. Consentimiento del titular

Toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el titular acepta el tratamiento de sus datos personales.

3. Derechos y Obligaciones del Responsable del Tratamiento

3.1. Derechos de Casino Carrasco

a) Recopilar y procesar datos personales con el consentimiento del titular.
b) Utilizar los datos para los fines especificados en esta Política.
c) Implementar medidas de seguridad para proteger los datos personales.

3.2. Obligaciones de Casino Carrasco

a) Garantizar la confidencialidad de los datos personales.
b) Implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos.
c) Informar a los titulares sobre sus derechos y cómo ejercerlos.
d) Notificar a las autoridades y a los titulares en caso de violaciones de seguridad.

4. Derechos y Obligaciones de los Titulares de Datos Personales

4.1. Derechos de los titulares

a) Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales en posesión de Casino Carrasco.
b) Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
c) Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
d) Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
e) Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado.

4.2. Obligaciones de los titulares

a) Proporcionar información precisa y actualizada.
b) Notificar a Casino Carrasco sobre cualquier cambio en sus datos personales.
c) Utilizar de manera responsable los servicios y plataformas de Casino Carrasco.

5. Principios del Tratamiento de Datos Personales

5.1. Legalidad

El tratamiento de datos se realizará conforme a la ley y de manera leal y lícita.

5.2. Finalidad

Los datos se recogerán con fines determinados, explícitos y legítimos.

5.3. Proporcionalidad

Solo se tratarán los datos adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con los fines.

5.4. Calidad

Los datos serán exactos y se mantendrán actualizados.

5.5. Transparencia

Se informará a los titulares sobre el tratamiento de sus datos.

5.6. Seguridad

Se implementarán medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos.

6. Condiciones para el Tratamiento de Datos Personales

6.1. Consentimiento

El tratamiento de datos personales se realizará con el consentimiento inequívoco del titular, salvo en los casos previstos por la ley.

6.2. Revocación del consentimiento

El titular podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

6.3. Excepciones al consentimiento

No se requerirá el consentimiento cuando:
a) Los datos se recojan de fuentes accesibles al público.
b) Se trate de listados cuyos datos se limiten a nombre, documento de identidad, nacionalidad, domicilio y fecha de nacimiento.
c) Deriven de una relación contractual, científica o profesional del titular de los datos.

6.4. Tratamiento de datos sensibles

Se prohíbe el tratamiento de datos sensibles, salvo con el consentimiento expreso y por escrito del titular.

7. Procedimientos de Recopilación, Almacenamiento, Transferencia y Otros Tipos de Tratamiento de Datos Personales

7.1. Recopilación de datos

a) Métodos de recopilación:

• Formularios en línea y físicos

• Interacciones con nuestro personal

• Uso de nuestros servicios y plataformas digitales

• Cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web

1. b) Tipos de datos recopilados:

• Datos de identificación (nombre, documento de identidad)

• Datos de contacto (dirección, teléfono, correo electrónico)

• Datos financieros (información de tarjetas de crédito)

• Datos de juego (historial de apuestas, preferencias de juego)

7.2. Almacenamiento de datos

a) Ubicación: Los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en Uruguay.
b) Período de retención: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

7.3. Transferencia de datos

a) Transferencias internas: Los datos pueden ser transferidos entre diferentes departamentos de Casino Carrasco para fines operativos.
b) Transferencias a terceros: Solo se realizarán con el consentimiento del titular o cuando sea legalmente requerido.
c) Transferencias internacionales: Se realizarán solo a países que proporcionen un nivel adecuado de protección de datos.

7.4. Otros tipos de tratamiento

a) Análisis de datos: Para mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente.
b) Marketing: Para enviar comunicaciones promocionales, sujeto al consentimiento del titular.
c) Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

8. Confidencialidad de los Datos Personales

8.1. Compromiso de confidencialidad

Casino Carrasco se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales y a no divulgarlos a terceros sin el consentimiento del titular.

8.2. Medidas de seguridad

a) Técnicas:

• Encriptación de datos sensibles

• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones

• Copias de seguridad regulares

1. b) Organizativas:

• Acceso restringido a datos personales

• Capacitación del personal en protección de datos

• Auditorías internas periódicas

8.3. Notificación de violaciones de seguridad

En caso de violación de la seguridad de los datos personales, Casino Carrasco notificará a la autoridad de control y a los titulares afectados en un plazo máximo de 72 horas.

9. Disposiciones Finales

9.1. Modificaciones a la Política

Casino Carrasco se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, se notificarán a los titulares.

9.2. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta Política, los titulares pueden contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Rambla República de México 6451, 11500 Montevideo, Uruguay

9.3. Resolución de conflictos

Cualquier controversia relacionada con esta Política se resolverá de acuerdo con las leyes de Uruguay y estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Montevideo.

9.4. Vigencia

Esta Política entra en vigor a partir del 1 de enero de 2024 y permanecerá vigente hasta su modificación o reemplazo.

Tabla de Revisiones de la Política de Privacidad

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Le recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información personal.